“什麼事毛毛燥燥的。
”朱心然正煩，語氣很不善。

　　助理抹了一把汗，面色着急，“總經理，剛剛售後反饋，有幾名消費者使用白雪系列護膚品過敏。
”

　　朱心然眉梢一壓，“慌什麼，你确定她們是用了白雪才過敏的？
”

　　白雪的配方就是蜜顔嬌的配方，蜜顔嬌已經上市半年，沒有一個過敏症狀，白雪怎麼可能過敏。

　　而且專家也鑒定過，白雪配方裡全是溫和的中藥，制作過程中不添加任何化學物質，絕對不存在過敏情況！

　　“這個……”助理遲疑，“那幾個過敏的客戶的确購買過白雪護膚品……”

　　“購買過就是我們的産品過敏了？
那是不是去過醫院的人死了都是醫療事故，事情沒搞清楚之前别大驚小怪，讓客服問一下那幾個人，有沒有用其他護膚品，或者本身就是過敏體質。
”

　　朱心然很不耐煩，白雪配方都經過多少關卡檢測，絕對是市面上最安全的護膚品！

　　而且銷量都破百萬了，那麼多人用都沒問題，就那幾個人過敏，這不是純心碰瓷嗎。

　　助理覺得她說的有道理，總不能幾個買過白雪産品的顧客過敏，就斷定為他們産品的問題，肯定有其他原因。

　　于是讓售後客服跟蹤一下，盡快處理這件事。

　　白雪系列還有一周就要在國外市場銷售，為了走向國際，朱家投進去一半的财力物力，絕對不能在這個節骨眼上出事！

　　事情被壓了下去，朱心然也沒再管這件事。

　　把所有的注定力都放到國外市場上。

　　然而，同樣的投訴卻越來越多，從一開始的幾例，到後面的幾十例，後來幾百例，幾千例。

　　如果說一開始那幾位客戶有可能是其他原因過敏，但幾千位顧客同時過敏，那就不是巧合了，而是産品真的有問題！

　　直到這時，朱心然才意識到事情的嚴重性。

　　怎麼會這樣。

　　沒理由的，那張配方不可能有問題！

　　整個公司都有點慌，離國外上市還有三天，一切準備就緒。

　　銷售渠道架好了，廣告打出去了，産品也已經運送到了國外，如果現在出事……

　　後果不堪設想！

　　朱心然臉色微變。

　　為了打開國外市場，朱家投入巨大，一旦這個項目出現問題，損失将無法估量！

　　到底是久經商場的女強人，朱心然不像其他人自亂陣腳，意識到出了問題，她很快鎮定下來，有條不紊地做出安排。

　　“先把消息壓下來，安撫好過敏客戶，并且給予一定的經濟補償，另外生産方面暫停工，銷售暫緩，把配方送去再找幾位權威專家做檢測，國内外專家都找！
”

　　看到她臨危不亂，員工們也稍微冷靜下來，也許情況并沒有他們想的那麼嚴重。

　　銷量過百萬，而過敏的隻有幾千，這說明隻是小部分出現問題，而不是全部。

　　安排好後，朱心然去工廠找司守君。

　　當看到穿着工作服的男人出現在她面前時，朱心然險些沒認出來。