“退房？”賓館前台對周芸的這個舉動，很是不解，“您昨晚開房的時候說要定三天的。”

　　“哦，臨時有點事，改了主意。”周芸說，主要是今天買房花了巨款，她現在覺得還是節儉點好，比如，找個幹淨帶浴室有熱水的客房也就行了，不過是睡一覺而已，哪裡都差不多。

　　前台姑娘立刻就不滿的沉下了臉，似乎警告道，“您現在要退房的話，可也得付一天的房錢。”

　　“嗯。”周芸知道。

　　于是，前台姑娘就收了周芸兩天的房費，押金不夠，竟然還要補。

　　周芸頓時炸毛，“我就住了一晚，怎麼收兩天的房費？”

　　這裡住一晚就得一百六十塊，普通人一個月的工資呢。

　　昨晚她來時，身上可是有四萬塊，而且想着以後能賺大錢，所以，這一百六一晚的房費，她自認為住的起。

　　于是，交了三百的押金，打算住個三天再說。

　　三天也才480塊，要在前世，這樣的價錢在海市頂多也就住個快捷酒店還不帶雙早的那種，所以，她覺得很劃算的。

　　可買房花了巨款，她這摳門的本性，還是覺得要節省了，反正，來睡過一晚，體會過就行了。

　　可沒想到，賓館竟然要收她兩天的房費？

　　這太不合理了！

　　前台見她炸毛，反而笑盈盈的指着身後牆上的歐式挂鐘，神情有些得意的解釋，“現在是中午12點45分，賓館規定，過了中午12點就加收一天的房費。”

　　“過12點加收一天房費？你們這是霸王條款。”周芸最氣酒店的這個條款了，正惱火時，腦子裡突然想到什麼，就問，“那麼，請問我昨天什麼時候入住的？”

　　前台輕哼一聲，翻過登記表，查道，“淩晨，12點零八分。”

　　“哦。”周芸唇角一翹，也樂呵呵的哼了一聲，“照這樣算的話，我可以住到明天上午12點之前退房才能算一天的哦。”

　　前台，“......”

　　周芸望着她一臉便秘的臉色，笑容更加燦爛，“謝謝你提醒了我，這樣啊，押金還這樣放着，明天上午12點前我再來退房。”

　　“不是，女士。”前台沉着臉，喊住她，“是這樣的，賓館規定，早上六點前入住，中午十二點之前退房，算一天的房費。

　　您這已經過了十二點，現在退房的話，還是要加收一天的房費。”

　　“是嗎？又是你們賓館的規定？”周芸擰眉，“規定在哪兒？給我看看。”

　　前台一愣，有些不耐煩了，但似乎盡量保持着體面，用一種城市人高高在上的語氣跟周芸解釋，“女式，賓館都是這麼規定的，不止我們一家是這樣的。

　　我想您是不是第一次來海市，第一次住我們這樣的高級賓館，所以，對這些規定不了解也很正常。

　　但是呢，我跟您明确的說吧，您如果現在退房的話，是按兩天來算的。”

　　說的周芸是小地方來的，慣會胡攪蠻纏似的。

　　于是，周芸嘲諷一笑，真就難纏起來。

　　“沒錯呢，我的确是第一次來海市。來之前，我覺得這是一座經濟發達，充滿包容和人性化的一座城市。

　　結果，呵，讓我很失望。

　　這樣，我也不為難你，你把你們經理叫出來，我直接跟他談吧。”

　　“經理不在。”前台不屑的說，“您要是付不起這房費的話就直說，還差二十塊錢，大不了我給您先記上，你再去問朋友借借，

　　對了，那晚陪您一起過來開房的男士，我想他會願意幫忙的。”

　　前台說這話時，臉上說不出的譏諷，果然，這種她見的多了，無非就是傍上大款了呗，或許，人家男人背地裡給足了房費的，她在男人跟前是如此，但一分開，立馬退房，這房費不就自己拿着了嗎？

　　周芸是個人精，從她的眼神還有話裡話外算是聽出來了，這前台或許是按規章辦事，但是針對她也是一定的。

　　“你們這可以上哪兒投訴？”周芸淡淡的問。

　　前台一愣，“......”

　　剛想說話，周芸立即就嚷開了，“請問你們這賓館有能做主的嗎？誰是經理，請出來說話，我有訴求，我要投訴！”

　　“嗳，女士，這裡是賓館大廳，請不要大聲嚷嚷。”前台忙不疊的出來制止。

　　周芸甩開她，嚷的更大聲，“誰是賓館經理，我要投訴！”

　　果然，嚷了兩聲後，一個西裝革履的中年男士過來了，神情十分嚴厲，“怎麼回事？”

　　“經理。”前台委屈的解釋，“已經過了十二點了，她要退房，偏要少算一天的房費。”

　　“你是經理？”周芸扯開前台，對西裝男問，“你在這裡說的算嗎？”

　　“沒錯，請問您有什麼需要幫忙的嗎？”西裝經理見周芸形象氣質都不錯，很詫異她為何會鬧起來。

　　周芸直言，“我想問一下，你們這一天的房費是怎麼算的？”

　　“是按您住的時間來算的。”經理回答。

　　周芸，“那麼，是否我住一天就算一天的房費？”

　　“那當然。”經理道。

　　“那麼，我昨晚淩晨入住，是否要到明日淩晨才算一整天呢？”周芸問。

　　經理愣了下，“不好意思，不是這樣算的，通常早上六點前入住，中午十二點前退房算一點，早上六點後入住，第二天十二點前退房算一天。”

　　“哪裡有公示？”周芸環視了一下賓館大廳四周，也沒見到寫有這樣的規定。

　　前台氣道，“自來都是這樣規定的，你沒住過，不代表沒有。”

　　周芸白了她一眼，“可我知道，《國際旅館業規範》中确定：“客人住一夜客房，交一間房的房錢；客人對客房擁有的使用權是22個小時。

　　我昨日淩晨12點零八分入住你們賓館，到我說要退房時，也才過了十二個小時，所以，你們要收我兩天的房費，請問合理嗎？”

　　經理一臉為難，“女士，您昨晚淩晨入住的話，要退房得十二點前，過了那個時間就得再加一天房費的。”

　　“過了四十分鐘加收一天房費？呵，你們比舊社會的地主老财還會剝削人呢。”周芸嘲諷，随後，手一伸，道，“要我加房費也可以，把你們賓館的這項規定拿來我看，不能你們空口白牙的嘴巴一張，我就得多付一百六十塊。

　　即便我是房客，對你們的霸王條款，我也得有知情權。”

　　“這個，我們賓館确實沒有貼這樣的公示，但是，想必女士您也能理解，這是旅館業的行規。”經理真是犯難，還真是第一次遇到這樣較真的房客。

　　周芸聳眉，“你們的行規，我沒開旅館，我不懂，我隻是房客，我隻知道，我住一天給一天的房費，一天二十四小時，就是按照國際旅館業的行規，也得住滿二十二個小時，你才能收我一天的房費。

　　沒的我住了十二個小時，半天時間，你們就收我兩天房費的。”

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